Чтобы удержать рынок, ритейлеры применяют новые технологии

Разделы: Без рубрики, ,

В рамках технологии NFC важным инструментом становится мобильный телефон, который становится быстрым и относительно безопасным платежным устройством. Но розничники еще не осознают, что также телефон может стать мощным средством прямого маркетинга с помощью технологий Bluetooth. Если потребители будут использовать свои телефоны для NFC-расчетов, ритейлеры смогут установить с ними более тесную связь, высылая им на телефоны целевую рекламу и информацию. Крупные розничные компании, которые не воспользуются этой технологией, неизбежно отстанут от своих конкурентов, так как потребители требуют ускорения обслуживания – тенденция, набирающая силу из-за удобства и быстроты Интернет-торговли. Другое новшество — кассы самообслуживания. Кассы самообслуживания снижают затраты, очереди и представляют собой удачное решение в условиях нехватки персонала. Они также сокращают кражи – наличие CCTV и высокотехнологического оборудования для взвешивания снижают уровень краж и ошибок кассиров. Точка продажи представляет для ритейлеров важнейшую зону — последний шанс увеличить продажи, рекламировать товар, находящейся в этой зоне и укрепить ценности бренда. С точки зрения маркетинга в точках продаж кассы самообслуживания являются одной из самых интересных технологий на сегодняшний день. Их популярность растет из-за значительного сокращения времени, которое потребитель простаивает возле кассы. Кроме того, для наблюдения за шестью такими кассами требуется не более одного сотрудника. Исследование, проведенное в прошлом году во французских магазинах компании Woolworths Big W, выявило, что 25% потребителей отдали предпочтение кассам самообслуживания. Другие продовольственные розничники, тестировавшие такое оборудование, сообщают, что 20% — 50% дневного оборота проходило через кассы самообслуживания.

«Чтобы удовлетворить потребности сегодняшнего потребителя нужно разумно применять ключевые технологии. В насыщенном рынке новые технологии, такие как NFC, играют важную роль – они помогают ритейлерам найти новые пути к потребителю и сохранить свои рыночные позиции. С другой стороны, эти технологии несут с собой и множество вызовов для розничников и поставщиков – необходимость интеграции и стандартизации, а также достижения максимального возврата на инвестиции», заключает Квятковски.

Оригинал: http://www.advertology.ru/

Страниц: 1 2 3

Похожие записи:

  1. Россия отстает в промышленной технологии полупроводниковой электроники на 10-15 летВ промышленной технологии полупроводниковой электроники Россия отстает на 10-15 лет Россия отстает в промышленной технологии...
  2. Покупатели автомобилей предпочитают, чтобы автомобильные сайты были визуально насыщенныПокупатели автомобилей предпочитают, чтобы автомобильные сайты были насыщенны Будущие покупатели автомобилей предпочитают, чтобы автомобильные сайты...
  3. Компания Daihatsu представит новые версии моделей Tanto и Tanto CustomКомпания Daihatsu представит новые версии моделей Tanto и Tanto Custom На Токийском автосалоне – 2007...
  4. Виртуальные миры, построенные с помощью сервисов GoogleВиртуальные миры Разработчик платформы виртуальных миров Multiverse Network объявил о партнёрстве, позволяющем в будущем всем...
  5. Новые возможности сервиса YouTubeВозможности сервиса YouTube Отныне популярный хостинг для видеороликов YouTube будет интегрирован с не менее популярным...
  6. Новые возможности борьбы с диабетомВозможности борьбы с диабетом Кости производят вещество, которое может бороться с диабетом. При этом оно...